單項(xiàng)選擇題把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的意見、觀點(diǎn)、想法和問題,按它們之間的相互接近關(guān)系加以歸類,匯總的一種圖示技術(shù)是()。
A.樹圖
B.因果圖
C.親和圖
D.矩陣圖
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1.單項(xiàng)選擇題銷售后的質(zhì)量管理主要指的是()。
A.售后的附加利益
B.售后信息反饋
C.售后服務(wù)
D.售后消費(fèi)引導(dǎo)
2.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量責(zé)任制是企業(yè)建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的()。
A.根本環(huán)節(jié)
B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.首要環(huán)節(jié)
D.最終環(huán)節(jié)
3.單項(xiàng)選擇題“在質(zhì)量大提的保護(hù)下生活”是著名質(zhì)量管理學(xué)家朱蘭博士提出的。朱蘭是()。
A.英國人
B.美國人
C.日本人
D.中國人
最新試題
水平對(duì)比法的作用主要體現(xiàn)在()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在我國,認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要得到國家技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。
題型:判斷題
與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較,現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
我國質(zhì)量認(rèn)證制度的行政主管部門為()
題型:單項(xiàng)選擇題
作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的政府或非政府團(tuán)體,應(yīng)具備的條件包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,則證明企業(yè)的質(zhì)量體系()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證制度,認(rèn)可機(jī)構(gòu)需要通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。
題型:判斷題
影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為()環(huán)境。
題型:多項(xiàng)選擇題
采用從旁觀察、寫實(shí)的方法獲取所需要的市場資料的方法是()
題型:單項(xiàng)選擇題
在市場調(diào)查中,()是調(diào)查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出的各種限制條件和新的質(zhì)量要求。
題型:單項(xiàng)選擇題