單項選擇題“霸王原則”和忽視對方權(quán)利的“格式合同”之所以不受法律保護(hù)，是因為它違反了（）。

A、合法原則
B、誠實信用原則
C、公平原則
D、當(dāng)事人意思自治原則


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1.單項選擇題我國負(fù)責(zé)小區(qū)管理的歸口管理工作的是（）。

A、工商行政主管部門
B、人民政府
C、人民法院
D、房地產(chǎn)行政主管部門

2.單項選擇題下列中不是住宅小區(qū)管理的原則是（）。

A、綜合管理的原則
B、以人為本，服務(wù)第—的原則
C、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)分離的原則
D、科技第—的原則

3.單項選擇題下列不是管理層管理技巧要求的是（）。

A、應(yīng)變能力強(qiáng)
B、善于溝通
C、善于協(xié)調(diào)
D、以規(guī)服人

4.單項選擇題物業(yè)管理員工總體上可以分為三個層次，即決策層、（）、操作層。

A、中層
B、管理層
C、經(jīng)理層
D、懂事層

5.單項選擇題下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是（）。

A、通信自動化系統(tǒng)
B、用電自動化系統(tǒng)
C、辦公自動化系統(tǒng)
D、建筑自動化系統(tǒng)