單項(xiàng)選擇題

建立客戶信息檔案,對(duì)其進(jìn)行分類管理,進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性客戶服務(wù),以達(dá)到最高效率地保留老客戶、爭(zhēng)取新客戶,這是銷售管理()功能體現(xiàn)。

A.對(duì)客戶信息的管理
B.對(duì)客戶的服務(wù)
C.對(duì)客戶信息管理和服務(wù)
D.對(duì)銷售訂單的管理

微信掃碼免費(fèi)搜題