多項選擇題營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到五個有聲、其中除來有迎聲,還有()。
A.問有答聲
B.走有送聲
C.收付款有唱聲
D.說話有笑聲
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1.多項選擇題郵政企業(yè)員工基本姿態(tài)要求是()。
A.端正的站姿
B.姿勢的態(tài)度
C.穩(wěn)重的坐姿
D.穩(wěn)健的走姿
2.多項選擇題在郵政服務(wù)工作中,最常用的問候用語有()。
A.您好
B.大家好
C.早上好
D.謝謝
3.多項選擇題郵政女營業(yè)員工作時服飾不符合要求的有()。
A.同時戴耳環(huán)、戒指、項鏈
B.工號牌佩戴在左胸上方
C.穿拖鞋
D.著紫色長襪
4.多項選擇題下列屬于保密守則內(nèi)容的有()。
A、不該在非保密本上記錄秘密
B、不在私人通信中涉及秘密
C、不該看的秘密,看了也不說
5.多項選擇題袋牌上的局名和其他文字,一律自左至右橫寫,()等欄應(yīng)按格填寫。*
A.金額
B.號碼
C.重量
D.件數(shù)
最新試題
收寄直封包裹,下列操作描述正確的是()。
題型:多項選擇題
下列不接受20千克以上國際郵袋的國家和地區(qū)是()。
題型:單項選擇題
根據(jù)禁寄物品目錄,假冒名牌包禁止寄遞。
題型:判斷題
收寄國內(nèi)附回執(zhí)的郵件時,下列關(guān)于回執(zhí)片處理正確的有()。
題型:多項選擇題
郵政企業(yè)及其從業(yè)人員、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得向任何單位或者個人泄漏用戶使用郵政服務(wù)、快遞服務(wù)的信息。
題型:判斷題
收寄國際函件時,下列做法錯誤的有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)前臺收寄時,郵件重量支持()輸入方式。
題型:多項選擇題
下列國內(nèi)郵件計費時分為本埠、外埠資費標(biāo)準(zhǔn)的種類有()。
題型:多項選擇題
下列哪些郵件應(yīng)按欠資郵件處理?()
題型:多項選擇題
寄往下列國家的國際特快專遞郵件的最高限重均相同的有()。
題型:多項選擇題