（）是指針對公共危機的輿情，做好其收集、會商、研判、評估、回應、引導、處置等一系列工作。

（）是指，現(xiàn)場應急結(jié)束后查明事件的原因、性質(zhì)、經(jīng)過、損失、影響等一系列情況的工作。

負面影響的“推手”主要包括（）。

（）是指，為應對常見災種和頻發(fā)危機，公共危機管理主體在制定應急預案、設置應急機構(gòu)、落實應急保障等方面所做的事前準備工作。

突發(fā)事件新聞發(fā)布應遵循權(quán)威可靠的原則，權(quán)威可靠的第一個要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”，即行政權(quán)威和（）。

公共危機的（）是指，公共危機的來源、發(fā)展、演變等多方面具有復雜的規(guī)律、特征、機理，這加大了公共危機防范和應對的難度。

維護良好的（）秩序是災后的首要問題。

風險準則的本質(zhì)是選擇和取舍，決定了決策時應最先考慮的問題和保護的利益。

過度安置的管理和服務工作，實行“屬地管理和自我管理相結(jié)合”的原則。

（）下的應急響應主要為地方政府為主，地方政府擁有相對較大的自主權(quán)，應急響應的指揮權(quán)屬于事發(fā)當?shù)卣?/p>