A.購(gòu)票收據(jù)
B.結(jié)算單
C.支票存根
D.門(mén)票存根
E.陪同日志
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A.轉(zhuǎn)遞信件
B.轉(zhuǎn)遞物品
C.拜訪旅游者親友
D.辦理托運(yùn)
E.代購(gòu)物品
A.洗衣費(fèi)
B.長(zhǎng)途電話費(fèi)
C.借用物品費(fèi)
D.貴重物品存放費(fèi)
E.飲料費(fèi)
A.辦理退房手續(xù)
B.向旅游者移交交通票據(jù)
C.集中交運(yùn)行李
D.向旅游者征求意見(jiàn)
E.帶領(lǐng)旅游者集合登車(chē)
A.請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B.告知辦理托運(yùn)的手續(xù)
C.告知海關(guān)對(duì)攜帶出境物品的規(guī)定
D.請(qǐng)旅游者自行辦理
E.給以必要的協(xié)助
A.介紹當(dāng)?shù)厣唐返奶厣?br />
B.介紹本地商品的生產(chǎn)地
C.講清在購(gòu)物場(chǎng)所停留時(shí)間
D.講清購(gòu)物有關(guān)注意事項(xiàng)
E.相機(jī)進(jìn)行必要的促銷(xiāo)工作
A.帶上旅行證件
B.結(jié)伴同行
C.帶上飯店資料
D.帶上飯店卡片
E.留意路況
A.全面回顧
B.簡(jiǎn)要小結(jié)
C.必要補(bǔ)充
D.系統(tǒng)總結(jié)
E.解惑釋疑
A.及時(shí)聯(lián)系接待人員
B.將接待人員向領(lǐng)隊(duì)和旅游者介紹
C.告知旅游者帶好隨身物品
D.告知旅游者應(yīng)注意的事項(xiàng)
E.做好參觀中的翻譯工作
A.參觀時(shí)間
B.參觀人數(shù)
C.參觀點(diǎn)聯(lián)系人
D.參觀點(diǎn)聯(lián)系電話
E.參觀路線
A.景點(diǎn)歷史背景
B.景點(diǎn)主要景觀和特色
C.景點(diǎn)游覽環(huán)境
D.景點(diǎn)的地位和價(jià)值
E.景點(diǎn)每天接待量
最新試題
預(yù)示著具有較高知識(shí)含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式，將越來(lái)越受到廣大旅游者的親睞的是（）
餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候，注意不到有些客人的服務(wù)需求，這是因?yàn)樗ǎ?/p>
關(guān)于旅游者體貌特征的說(shuō)法，正確的是（）。
下列選項(xiàng)不屬于團(tuán)體全包價(jià)旅游優(yōu)點(diǎn)的是（）
旅游是人們生活水平提高、超出（）的一種高級(jí)消費(fèi)形式
下列選項(xiàng)中，不屬于游客的合法權(quán)益的是（）
合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦，以及為維護(hù)自己的尊嚴(yán)，而想出各種理由原諒自己、對(duì)自己的行為給予一種“合理”的解釋?zhuān)_(dá)到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為（）
下列選項(xiàng)中不屬于旅行社單項(xiàng)業(yè)務(wù)的是（）
下列四組物品中，可以放入民航托運(yùn)行李的一組為（）
“山水無(wú)綠不成景，風(fēng)景無(wú)文沒(méi)有情”闡明了（）