各級(jí)投訴處理部門(mén)應(yīng)依照行內(nèi)檔案管理相關(guān)制度做好（）等書(shū)面資料或者信息檔案的存檔備查工作。

信用卡催收的基本方式有（）。

關(guān)于郵政銀行個(gè)人留學(xué)貸是僅指中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行向受教育本人發(fā)放的一種貸款。

（），可享受免費(fèi)交易短信提醒服務(wù)。

自助銀行的設(shè)立原則（）

在國(guó)際收支申報(bào)信息發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后，一定要由原交易網(wǎng)店進(jìn)行修改。

現(xiàn)有客戶再次申請(qǐng)郵政銀行信用卡，必須提交哪些材料。（）

以下選項(xiàng)中，不是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行手機(jī)銀行中的公益捐款的項(xiàng)目名稱的是（）

客戶定期到期且超過(guò)一個(gè)星期下列哪種情況可以定期轉(zhuǎn)活期（）

以下哪些屬于金融消費(fèi)糾紛多元化解決機(jī)制（）。