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判斷題旅行社各部門的工作都是圍繞導游服務這條主線展開的，都是導游服務的幕后支持者。

1.判斷題導游服務貫穿于旅游活動的始終，涉及食、住、行、游、購、娛六大旅游要素，是整個旅游服務中最重要的一個部分。

2.判斷題導游服務質(zhì)量低，則不會對旅游產(chǎn)品的銷售起到擴散作用。

3.判斷題游客的旅游自由權(quán)包括旅行自由權(quán)和逗留權(quán)。

4.判斷題個性化服務又稱標準化服務，它是導游人員按照規(guī)范化的要求落實旅游接待計劃之外，為滿足部分游客或個別游客的合理需求而提供的服務。

5.判斷題導游講解服務是指游客在目的地旅行時導游人員在參觀游覽地的導游講解。

6.判斷題實地口語導游在導游服務中的核心地位并非不可替代。

7.判斷題導游服務是旅行社之間相互競爭的焦點。

8.判斷題旅游交通服務是旅游活動順利開展的前提和保證。

9.判斷題導游服務是游客了解旅游目的地文化的橋梁。

10.判斷題導游人員常年接觸各方游客，直接面對各色各樣的意識形態(tài)、政治經(jīng)濟、文化觀點、價值觀念和生活方式，這體現(xiàn)的是導游人員需直面“精神污染”。