單項選擇題（）最早探索如何通過文化因素調動員工的積極性。

A.巴納德
B.布雷德福
C.奧斯汀
D.科恩


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1.單項選擇題以下描述中符合團隊文化的特征的有（）

A.人際關系融洽
B.員工不關心企業(yè)的前途
C.非正式群體與正式群體不協(xié)調
D.員工追求個人利益最大化

2.單項選擇題企業(yè)形象的基石是（）。

A.理念形象
B.產品形象
C.公關形象
D.員工形象

3.單項選擇題從市場角度給企業(yè)文化分類，過程文化的特點是（）

A.高風險快反饋
B.低風險快反饋
C.高風險慢反饋
D.低風險慢反饋

4.單項選擇題企業(yè)文化的物質保證中不包括（）

A.生產工程建設
B.福利工程建設
C.文明設施工程建設
D.企業(yè)制度建設

5.單項選擇題企業(yè)員工在社會公眾聯(lián)系、交際過程中的禮儀是指（）

A.工作慣例禮儀
B.生活慣例禮儀
C.紀念性禮儀
D.交往性禮儀