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汽車維修企業(yè)計算機(jī)管理業(yè)務(wù)流程主要包括業(yè)務(wù)接待、()、配件管理和客戶檔案管理和財務(wù)結(jié)算。
日漸完善的汽車維修管理系統(tǒng)主要運(yùn)用于汽車修理廠和汽車銷售服務(wù)公司的售后甚至全程業(yè)務(wù)管理,包括()到車輛出廠,汽車配件管理和用戶檔案管理,以及服務(wù)質(zhì)量分析,操作可簡可繁,各種業(yè)務(wù)票據(jù)可直接打印。
入庫管理包括采購入庫、調(diào)撥入庫、銷售退貨入庫、()、盤盈入庫、隨進(jìn)隨出入庫等,錄入配件的供應(yīng)商、配件、價格、數(shù)量以及所入的倉庫信息,復(fù)核后自動進(jìn)行上賬處理,財務(wù)管理模塊中會生成相應(yīng)的配件收付款記錄。
計算機(jī)流程管理是將車輛信息、配件、生產(chǎn)調(diào)度、結(jié)算管理和用戶檔案管理等用數(shù)據(jù)庫共享的方式連接在一起,將復(fù)雜的管理予以規(guī)范和系統(tǒng)化,實(shí)施全面的數(shù)據(jù)化管理,以實(shí)現(xiàn)物流、()、資金流三流一體管理。
根據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息,對接車業(yè)務(wù)員、責(zé)任工程師、維修工的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。方便明了地掌握員工的工作及業(yè)績狀況。()
計算機(jī)車輛檔案是系統(tǒng)中相關(guān)客戶在公司的維修車輛信息,可隨時查詢車輛的維修記錄與維修詳情,便于更好地做好客戶服務(wù)工作。()
實(shí)行權(quán)限分散原則,明確系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)操作員、終端操作員()和操作范圍。
計算機(jī)管理系統(tǒng)的()可以根據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息,對接車業(yè)務(wù)員、責(zé)任工程師、維修工的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,方便明了掌握員工的工作及業(yè)績狀況。
維修管理計算機(jī)應(yīng)用軟件,是建立在計算機(jī)操作系統(tǒng)WINDOWS2000或WINDOWSXP基礎(chǔ)上的應(yīng)用軟件,可以不加限制地進(jìn)行數(shù)據(jù)交流。()
汽車維修企業(yè)計算機(jī)管理的硬件平臺,可以是由一臺服務(wù)器和多個終端組成的局域網(wǎng)系統(tǒng),同時和汽車生產(chǎn)廠家進(jìn)行遠(yuǎn)程連接。()