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同一車型,雖然年款不同,但是整體結(jié)構(gòu)和技術(shù)要求基本一樣,在制定維修工藝文件時(shí),可以只制定一個(gè)維修工藝文件。
在制定崗位職責(zé)和技術(shù)要求工藝文件時(shí),要注意各類人員崗位職責(zé)和技術(shù)要求不存在交叉和矛盾,杜絕推諉。
由于汽車結(jié)構(gòu)和技術(shù)要求的差異化非常明顯,無法用一個(gè)工藝文件約束所有車型的維修作業(yè),故在制定工藝文件時(shí),一定要具體到車型、總成、系統(tǒng),甚至是一個(gè)具體的部件。
制定維修工藝文件時(shí),可以不標(biāo)明每一個(gè)作業(yè)步驟使用什么樣的工具,但對(duì)于容易發(fā)生錯(cuò)誤的地方要特別標(biāo)明。
制定維修工藝文件時(shí),要有詳細(xì)的操作步驟,例如拆裝的具體步驟是什么,先拆什么,后拆什么,安裝時(shí)的位置和方向要求等等都要寫明。
崗位職責(zé)和技術(shù)要求工藝文件一定要明確各類人員的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任。
不同的檢測(cè)診斷設(shè)備由于測(cè)量原理、操作步驟的差異,應(yīng)根據(jù)不同型號(hào)的設(shè)備制定合理的操作工藝規(guī)程,即在制定設(shè)備操作工藝規(guī)程時(shí)要定設(shè)備。
汽車維修竣工出廠合格證是道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督、檢查汽車維修企業(yè)維修質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量及處理汽車維修質(zhì)量糾紛的依據(jù)。
汽車維修企業(yè)的工藝文件按照其作用不同可以劃分為維修工藝文件、質(zhì)量檢驗(yàn)工藝文件、配件管理工藝文件、設(shè)備管理工藝文件、崗位職責(zé)和技術(shù)要求工藝文件、維修生產(chǎn)流程控制工藝文件、返修糾紛投訴和索賠工藝文件等7大類。
設(shè)備操作工藝規(guī)程中可以不明確設(shè)備的檢定、標(biāo)定方法。