填空題汽車客運(yùn)站是指專門(mén)辦理旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)的作業(yè)場(chǎng)所,具有()、車輛運(yùn)行組織、旅客集散、中轉(zhuǎn)換乘、多式聯(lián)運(yùn)、通信信息和綜合服務(wù)等功能。
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客運(yùn)車輛運(yùn)行應(yīng)()不得違反規(guī)定載客等。
題型:多項(xiàng)選擇題
客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本,安全發(fā)展,堅(jiān)持()方針。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于每條旅客意見(jiàn)、每個(gè)意見(jiàn)旅客都應(yīng)認(rèn)真答復(fù),答復(fù)應(yīng)注意()。
題型:多項(xiàng)選擇題
比較復(fù)雜的需要與旅客進(jìn)一步溝通的意見(jiàn)宜采用()答復(fù)防止事態(tài)反復(fù)或留下后遺癥。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)的建設(shè)的意義有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客投訴是指旅客在與承運(yùn)方(指運(yùn)輸公司)之間發(fā)生供求關(guān)系后,對(duì)承運(yùn)方所提供的服務(wù)感到不滿,向承運(yùn)方有關(guān)服務(wù)管理部門(mén)提出的書(shū)面或口頭上的()等行為。
題型:多項(xiàng)選擇題
輕泡行包是指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)在企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助企業(yè)分管安全負(fù)責(zé)人開(kāi)展日常工作。
題型:判斷題
乘務(wù)員與發(fā)車車站辦理行包裝車時(shí),要()。
題型:多項(xiàng)選擇題
分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人協(xié)助主要負(fù)責(zé)人履行安全生產(chǎn)職責(zé),對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)組織實(shí)施和綜合管理及監(jiān)督的責(zé)任。
題型:判斷題