名詞解釋

關(guān)系營銷

答案：是指企業(yè)與顧客、分銷商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等建立和保持并加強關(guān)系，通過交換及共同履行諾言，使有關(guān)各方實現(xiàn)各自的營銷目的營銷行...

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服務(wù)營銷組合

答案：是服務(wù)企業(yè)依據(jù)其營銷戰(zhàn)略對營銷過程中的構(gòu)成要素進行配置和系統(tǒng)化管理的活動。服務(wù)營銷要是包括：產(chǎn)品、價格、地點或渠道、促銷...

創(chuàng)新是服務(wù)企業(yè)不可或缺的內(nèi)容，美容院增設(shè)新的美容項目，這種屬于（）.

答案：產(chǎn)品線擴展