影響醫(yī)療安全的因素，有（）因素和（）因素兩種。

醫(yī)療事故

在任何情況下使用血液及血液制品，必須對(duì)病人或者家屬進(jìn)行輸血風(fēng)險(xiǎn)教育，并在其知情同意并簽署"醫(yī)療用血志愿書(shū)"后方可施行。

在醫(yī)療活動(dòng)中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將病人的（）、（）、（）等如實(shí)告知病人。

何謂醫(yī)療糾紛？

只要病人的心跳和呼吸停止，即可判斷病人死亡。

試述醫(yī)生的主要告知義務(wù)。

在醫(yī)療事故賠償?shù)姆秶鷥?nèi)不包括誤工費(fèi)。

當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起（）年內(nèi)，可以向（）部門(mén)提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)。

醫(yī)療事故糾紛必須在進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定后方可向人民法院提起訴訟。