社會(huì)主義道德是由（）具體形式體現(xiàn)的。

賓館服務(wù)員小李在整理房間時(shí)，無(wú)意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無(wú)可忍之際，小李與客人爭(zhēng)吵起來(lái)，對(duì)于小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（）

以人為本理念的核心是（）。

你同他人合作愉快嗎？（）

以下反映職業(yè)態(tài)度的是從業(yè)人員的（）。

作為一名職工，我可以將自己描述為：粗心（）

（）是以人為本理念的核心

作為一名職工，我可以將自己描述為：小心謹(jǐn)慎（）。

在與顧客的交流過(guò)程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面？（）

如果你是公司售后服務(wù)人員，對(duì)客戶(hù)提出的不符合公司規(guī)定，但對(duì)客戶(hù)又很重要的服務(wù)要求，你將采取哪一種應(yīng)對(duì)方法？（）