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問答題客戶關(guān)系管理包括哪些內(nèi)容？

①客戶信息管理、
②聯(lián)系人管理、
③時(shí)間管理、
④模潛在客戶管理、
⑤銷售管理、
⑥電話聯(lián)系、
⑦客戶服務(wù)、
⑧電子商務(wù)。

1.問答題銷售預(yù)測(cè)的方法

2.問答題什么是銷售管理？

銷售管理是企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的重要組成部分，所謂銷售管理，就是對(duì)銷售人月的管理。

3.問答題銷售的含義

銷售是指企業(yè)以獲利為目的，將生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去的活動(dòng)。

4.單項(xiàng)選擇題適合顧客比較集中的銷售區(qū)域的設(shè)計(jì)方法是（）。

A、按地理位置劃分
B、按產(chǎn)品劃分
C、按市場(chǎng)劃分
D、綜合法

5.單項(xiàng)選擇題（）規(guī)定了銷售單位和個(gè)人必須實(shí)現(xiàn)的最低目標(biāo)。

A、銷售計(jì)劃
B、銷售定額
C、銷售利潤率
D、銷售訪問率