多項(xiàng)選擇題李小姐購(gòu)買(mǎi)空調(diào)第10天,空調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)查屬于“三包”范圍內(nèi)的故障,李小姐應(yīng)享有哪些權(quán)利?()

A.免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品
B.免費(fèi)更換任意型號(hào)任意規(guī)格的產(chǎn)品
C.無(wú)同型號(hào)產(chǎn)品可免費(fèi)退貨
D.有同型號(hào)產(chǎn)品也可以要求退貨,但要按規(guī)定收取折舊費(fèi)


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1.單項(xiàng)選擇題北京市民王里在春暉商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)“多功能健身器”,回家試用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種功能,遂向商場(chǎng)提出退貨。商場(chǎng)答復(fù)說(shuō):“該產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)未就其使用性能作明確說(shuō)明,且產(chǎn)品本身沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,所以顧客應(yīng)向廠家索賠,商場(chǎng)概不負(fù)責(zé)?!睂?duì)此王里()。

A.應(yīng)當(dāng)要求銷(xiāo)售者給予退換經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)
B.只有向生產(chǎn)者要求退換
C.可選擇向銷(xiāo)售者或生產(chǎn)者要求退換并給予賠償
D.因未當(dāng)場(chǎng)認(rèn)真檢驗(yàn)商品,所以不能要求退換

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提請(qǐng)鑒定的事項(xiàng),鑒定部門(mén)()予以鑒定。

A.應(yīng)當(dāng)
B.可以
C.一般可以
D.根據(jù)情況

3.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者的信息提供義務(wù)包含()。

A.對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)提問(wèn)應(yīng)當(dāng)作出答復(fù)
B.對(duì)消費(fèi)者的所有提問(wèn)都要做出真實(shí)、明確的答復(fù)
C.對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)提問(wèn)可以不作出答復(fù)
D.對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)提問(wèn)應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)

4.單項(xiàng)選擇題某居民因熱水器爆炸受到重傷。經(jīng)查,此熱水器為某廠處于研發(fā)階段的樣品中丟失的一件且存在嚴(yán)重缺陷。如果該戶(hù)居民要求賠償,熱水器廠可因何理由抗辯()。

A.該熱水器尚未投入流通
B.該居民如何得到熱水器事實(shí)不清
C.該居民偷盜樣品,應(yīng)責(zé)任自負(fù)
D.該居民應(yīng)向向其提供熱水器的人索賠

最新試題

在我國(guó),消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營(yíng)者。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售過(guò)期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷(xiāo)售,只要硬件沒(méi)有問(wèn)題,后期服務(wù)例如軟件安全升級(jí)屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題

服務(wù)消費(fèi)過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)者對(duì)于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者對(duì)于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財(cái)產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。

題型:判斷題

下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項(xiàng)選擇題