A.品質(zhì)擔(dān)保義務(wù)
B.信息提供義務(wù)
C.商品、服務(wù)安全保證義務(wù)
D.接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)
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A.應(yīng)當(dāng)主動依法向消費(fèi)者出具憑證、票據(jù)
B.應(yīng)當(dāng)主動依商業(yè)習(xí)慣向消費(fèi)者出具憑證、票據(jù)
C.消費(fèi)者要求購貨憑證時,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)出具
D.消費(fèi)者要求服務(wù)單據(jù)時,經(jīng)營者可以出具
A.可以與消費(fèi)者約定嚴(yán)于法律規(guī)定的售后服務(wù)義務(wù)
B.在法律未對售后服務(wù)義務(wù)作出規(guī)定的情況下,亦可與消費(fèi)者約定對其出售的商品實行修理、更換或退貨等義務(wù)
C.在法律無強(qiáng)制性規(guī)定且當(dāng)事人之間亦無明示約定的情況下,經(jīng)營者可以按瑕疵擔(dān)保責(zé)任的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)有關(guān)售后服務(wù)義務(wù)
D.在法律無強(qiáng)制性規(guī)定且當(dāng)事人之間亦無明示約定的情況下,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按瑕疵擔(dān)保責(zé)任的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)有關(guān)售后服務(wù)義務(wù)
A.對消費(fèi)者的所有提問不予回答
B.對商品或服務(wù)做夸大虛假的宣傳
C.故意隱瞞商品或者服務(wù)的瑕疵、危險性
D.對應(yīng)當(dāng)在商品或包裝上披露的信息未做披露
A.由于經(jīng)營者未采取必要的安全措施
B.由于經(jīng)營者未提供必要的安全設(shè)施
C.由于服務(wù)經(jīng)營者采用的服務(wù)方式不當(dāng)
D.由于不公平的交易條件
A.受教育權(quán)首先是一種權(quán)利
B.消費(fèi)者可通過適當(dāng)方式獲得有關(guān)商業(yè)消費(fèi)知識
C.政府、社會應(yīng)努力保證消費(fèi)者能夠接受這種消費(fèi)教育
D.消費(fèi)者可通過適當(dāng)方式獲得有關(guān)商業(yè)消費(fèi)知識,不管這種要求是不是合理
最新試題
QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。
服務(wù)消費(fèi)過程中,經(jīng)營者對于消費(fèi)者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
經(jīng)營者達(dá)成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
中國保護(hù)消費(fèi)者基金會不屬于消費(fèi)者協(xié)會,不是消費(fèi)者保護(hù)組織。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)。
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。