質(zhì)量體系文件的主要文件,它闡明了一個(gè)組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量體系的基本結(jié)構(gòu),是實(shí)施和保證質(zhì)量體系所應(yīng)長(zhǎng)期遵循的文件。
為了行使某種職能對(duì)組織內(nèi)職位之間的關(guān)系所做出的規(guī)定,每個(gè)職位都確定了該職位擁有的職權(quán)和相應(yīng)的職責(zé)。