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()至2001年底,中國聯(lián)通建立了專業(yè)的客戶服務隊伍。
A.2000年8月
B.2000年9月
C.2000年10月
D.2000年12月
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中國聯(lián)通10010客戶服務中國經歷了()個發(fā)展階段。
A.三
B.四
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中國聯(lián)通10010客戶服務熱線根據客戶的()接入不同的IVR流程,為客戶提供服務。
A.身份
B.級別
C.等級
D.號碼
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