春、暑運等客流高峰時期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。

做好（）旅客服務(wù)，與列車辦理交接。

遇列車在車站空調(diào)失效時，（）組織。

防止扒乘，已扒乘列車的，及時通知（）

給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務(wù)員）應(yīng)答：（）

給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，檢查給水設(shè)備，發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時采?。ǎ?/p>

車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）

出站口作業(yè)，查驗車票。引導(dǎo)旅客排隊檢票、有序出站，核對（）

給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，通過對講機(jī)向客運值班員（客運員、站務(wù)員）報告：（）

遇列車在車站空調(diào)失效時，到站按規(guī)定（）