檢票通告。檢票前，向旅客通告（），加強(qiáng)宣傳，防止誤乘、漏乘。

車站工作人員掌握消防知識(shí)，做到“三懂”（）

軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。

旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時(shí)，如中途下車，對往返乘車的免費(fèi)區(qū)間，按往程所乘列車等級(jí)分別核收往返區(qū)間的票價(jià)。

給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，檢查給水設(shè)備，發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時(shí)采?。ǎ?/p>

對旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨(dú)稱為（）等。

一車一清。列車出站后，做好站臺(tái)及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視，確認(rèn)站臺(tái)（）、車輛滯留。

列車移交的旅客和物品有專人負(fù)責(zé)，（）

遇列車在車站空調(diào)失效，必要時(shí)，組織旅客（）

給水作業(yè)，（）列車由給水站自行規(guī)定退崗時(shí)機(jī)。