單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)合作解決問(wèn)題的重點(diǎn)不包括（）

A.必須使用相應(yīng)的質(zhì)量工具來(lái)解決問(wèn)題
B.培養(yǎng)各層級(jí)人員有效分析、解決問(wèn)題的能力
C.保證所有問(wèn)題解決的徹底性和有效性
D.使所有人熟悉有效解決問(wèn)題的流程和方法


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于“三現(xiàn)原則”的是：（）

A.現(xiàn)場(chǎng)
B.現(xiàn)時(shí)
C.現(xiàn)物
D.現(xiàn)性

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于快反問(wèn)題的退出標(biāo)準(zhǔn)，下面說(shuō)法正確的是：（）

A.要設(shè)定每個(gè)退出標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間，以便標(biāo)出每項(xiàng)的狀態(tài)
B.問(wèn)題解決過(guò)程中的每一個(gè)關(guān)鍵步驟都要建立退出標(biāo)準(zhǔn)
C.當(dāng)問(wèn)題剛發(fā)生時(shí)，默認(rèn)狀態(tài)為紅色
D.當(dāng)問(wèn)題剛發(fā)生時(shí)，默認(rèn)狀態(tài)為黃色

3.多項(xiàng)選擇題快速反應(yīng)會(huì)議內(nèi)容包括：（）

A.過(guò)去24h內(nèi)問(wèn)題回顧
B.以前未關(guān)閉問(wèn)題的狀態(tài)跟蹤匯報(bào)和更新
C.一些共性問(wèn)題的簡(jiǎn)單交流或信息通報(bào)
D.售后一直未解決的問(wèn)題分析

4.多項(xiàng)選擇題快反問(wèn)題的內(nèi)部來(lái)源包括（）。

A.GP12、驗(yàn)證崗位發(fā)現(xiàn)的報(bào)警問(wèn)題
B.分層審核發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題
C.停線問(wèn)題（如停線5min以上）
D.產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
E.工序不合恪率或一次下線合格率超標(biāo)（明確的規(guī)格值）