A.大于三個月 B.不得少于4周 C.不得少于2周 D.二個月左右
A.第一階段為業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、第二階段為技能知識培訓(xùn)、第三階段為實習(xí)演練培訓(xùn) B.第一階段為技能知識培訓(xùn)、第二階段為終端知識培訓(xùn)、第三階段為實習(xí)演練培訓(xùn) C.第一階段為技能知識培訓(xùn)、第二階段為業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、第三階段為投訴處理技巧培訓(xùn) D.第一階段為技能知識培訓(xùn)、第二階段為業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、第三階段為實習(xí)演練培訓(xùn)
A.培訓(xùn)地點選定、培訓(xùn)老師確定、培訓(xùn)課程安排 B.培訓(xùn)班管理、培訓(xùn)老師確定、培訓(xùn)課程安排 C.培訓(xùn)班管理、課程安排、培訓(xùn)結(jié)業(yè) D.培訓(xùn)班管理、培訓(xùn)地點選定、培訓(xùn)課程安排