是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書。但不是所有的政策都是稱述書，政策也常常會(huì)從主管人員的行動(dòng)中含蓄地反映出來。

指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起的作用，所處的地位。他決定組織的性質(zhì)，決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志。

只規(guī)定某些一般的方針和行動(dòng)原則，給予行動(dòng)者較大自由處置權(quán)，它指出重點(diǎn)但不把行動(dòng)限定在具體的目標(biāo)上或特定的行動(dòng)方案上。

是指規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計(jì)劃，其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來各個(gè)較短時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)方案。

涉及“人”，人事計(jì)劃則分析如何為業(yè)務(wù)規(guī)模的維持或擴(kuò)大提供人力資源的保證。