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                                    多項選擇題
                                    
    客戶忠誠度的確定通常要綜合考慮哪些因素？（）
    
                                
    
                                
                                    
    
	A.客戶需求滿足率
    
	B.客戶重復(fù)購買率
    
	C.客戶的重復(fù)投訴率
    
	D.客戶對產(chǎn)品價格的敏感度
    
	E.客戶對競爭對手產(chǎn)品或品牌的關(guān)注程度
    

    
                                
                                
                                
    
                                    
                                
    
                                

                        
    
                    
                
    

                
                    
                    

            
    
            
    
                
            
    
        
    
    
    
    

    

    
    
    
        
    
            
    
                
                
    

                
    
            
    
        
    
    
    

    

    
    
    
        
        
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