聽(tīng)眾的構(gòu)成類型包括（）

?傾聽(tīng)的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

?變革的心理障礙包括（）。

下列屬于面談的特征的有（）

下列屬于即興發(fā)言的有（）

加強(qiáng)記憶的方法有（）

?在高語(yǔ)境溝通雙方共享的背景知識(shí)多，（）地陳述事物。

以下哪些屬于聽(tīng)眾的心理特點(diǎn)（）

?馬克思對(duì)于溝通重要性的論述是（）。

管理者的溝通角色包括（）