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多項(xiàng)選擇題在不同的環(huán)境下，不同人的行為所反映的心理反應(yīng)稱之為心理現(xiàn)象，它包括（）。

A.心理過(guò)程
B.心理要素
C.個(gè)性心理
D.心理行為
E.動(dòng)態(tài)特征

1.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者心理與行為的主要學(xué)科來(lái)源有（）。

A.心理學(xué)
B.社會(huì)學(xué)
C.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
D.經(jīng)濟(jì)學(xué)
E.人類學(xué)

2.單項(xiàng)選擇題時(shí)間是擴(kuò)散過(guò)程的一條分析主線。消費(fèi)者從最初聽(tīng)說(shuō)某種新產(chǎn)品或服務(wù)到購(gòu)買或拒絕所花費(fèi)的時(shí)間稱之為（）

A.購(gòu)買時(shí)間
B.創(chuàng)新時(shí)間
C.采用速率
D.創(chuàng)新過(guò)程

3.單項(xiàng)選擇題潛在消費(fèi)者認(rèn)為某種新產(chǎn)品與他現(xiàn)有的需求、價(jià)值和行為相一致的程度是指影響創(chuàng)新擴(kuò)散產(chǎn)品的什么特征？（）

A.可觀察性
B.兼容性
C.復(fù)雜性
D.可試用性

4.單項(xiàng)選擇題人們隸屬于這個(gè)群體，并經(jīng)常面對(duì)面地接觸，但并不能認(rèn)同和接受它的價(jià)值觀、態(tài)度和行為，這種群體稱為（）。

A.非正式群體
B.回避群體
C.拒絕群體
D.渴望群體

5.單項(xiàng)選擇題（）經(jīng)常在廣告中被用來(lái)當(dāng)作社會(huì)階層的象征。

A.金錢和能力
B.權(quán)力和能力
C.金錢和權(quán)力
D.努力和地位