是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。是維持群體行為有效性的一種合力。
是指別人認為你在一個特定的情境中應該做出什么樣的行為反應。
是指一個人對于自己在某種環(huán)境中應該有什么樣的行為反應的認識。