單項選擇題符合文明禮貌具體要求的是（）

A.市場經(jīng)濟(jì)條件下，做生意要討價還價
B.從業(yè)人員熱情服務(wù)，主動將顧客拉進(jìn)店鋪
C.飾品華麗，以招徠顧客
D.主動向顧客介紹情況，當(dāng)好參謀


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1.單項選擇題企業(yè)文化的整合功能是指（）

A.對人們起到整頓效用
B.增強(qiáng)人們的歸屬意識
C.抑制功能
D.激勵作用

2.單項選擇題道德與法律相比較，二者的區(qū)別是（）

A.道德比法律產(chǎn)生得早
B.道德不如法律的作用力強(qiáng)
C.道德依附于法律
D.道德的適用范圍小

3.單項選擇題在道德建設(shè)中，所謂“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的含義是（）

A.自己想怎么做，就怎么做，憑自己的主觀判斷行事
B.社會公眾所謂的“應(yīng)該”，在自己看來往往是“不應(yīng)該”
C.人們在長期的社會生活中所形成的共同的行為規(guī)范
D.長輩或上司說“應(yīng)該”就是“應(yīng)該”，反之亦然

4.單項選擇題關(guān)于“公道”，正確的說法是（）。

A.公道標(biāo)準(zhǔn)具有時代性，無從準(zhǔn)確判定何為公道
B.公道是人的主觀感覺，憑感覺辦事是踐行公道的基本要求
C.每個人的公道觀念都不一樣，因此不宜以公道判別事物
D.按照貢獻(xiàn)取酬，是公道的具體實踐

5.單項選擇題上司對待下屬的正確做法是（）。

A.任務(wù)繁重時，要求下屬無條件服從公司安排
B.下屬工作出錯時，上司要給予嚴(yán)厲的處罰
C.關(guān)心下屬的成長，遵守與下屬約定的事項
D.要平等待人，更要特別關(guān)照有潛力的下屬