A.可以堅(jiān)持“售出商品,概不退換”
B.可以堅(jiān)持不退款,但可更換同種商品
C.可以堅(jiān)持不退款,但可購買等額其它商品
D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
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A.自主選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.知悉權(quán)
D.求償權(quán)
A.消費(fèi)者的權(quán)利與義務(wù)
B.經(jīng)營者的權(quán)利與義務(wù)
C.消費(fèi)者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務(wù)
D.消費(fèi)者的權(quán)利與保護(hù)措施
A.是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的官方權(quán)威機(jī)構(gòu)
B.其保護(hù)對(duì)象僅限于消費(fèi)者協(xié)會(huì)成員
C.有權(quán)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益爭議作出裁決
D.有權(quán)對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益行為進(jìn)行輿論監(jiān)督
A.警告該保安
B.開除該保安
C.賠償該旅游者損失
D.扣除該保安人員工資及獎(jiǎng)金
A.國家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者
B.管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者
C.國家、經(jīng)營者、消費(fèi)者
D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者
最新試題
旅游團(tuán)長途旅游時(shí)為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
中級(jí)導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游員
漁民捕魚時(shí)打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
()80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度
導(dǎo)游加點(diǎn)購物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國入境的程序是()
《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有()