單項(xiàng)選擇題在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記?。海ǎ?/strong>
A、擺正位置
B、入鄉(xiāng)隨俗
C、以對(duì)方為中心
D、以上都不對(duì)
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1.單項(xiàng)選擇題打電話時(shí)誰先掛，交際禮儀給了一個(gè)規(guī)范的做法：（）
A、對(duì)方先掛
B、自己先掛
C、地位高者先掛電話
D、以上都不對(duì)
2.單項(xiàng)選擇題出入無人控制的電梯時(shí)，陪同人員應(yīng)該：（）
A、先進(jìn)后出
B、控制好開關(guān)鈕
C、以上都包括
D、以上都不對(duì)
3.單項(xiàng)選擇題西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時(shí)候打開禮物：（）
A、當(dāng)面打開禮物
B、客人走后打開禮物
C、隨時(shí)都可以打開
D、以上都不對(duì)
4.單項(xiàng)選擇題從事服務(wù)行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長(zhǎng)不應(yīng)長(zhǎng)于：（）
A、耳部
B、頸部
C、腰部
D、肩部
5.單項(xiàng)選擇題在商務(wù)禮儀中，男士西服如果是兩?？圩?，那么扣子的系法應(yīng)為：（）
A、兩粒都系
B、系上面第一粒
C、系下面一粒
D、全部敞開
最新試題
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語。
題型：判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。
題型：判斷題
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問題有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型：判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。
題型：判斷題
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型：判斷題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）
題型：多項(xiàng)選擇題