多項選擇題危機公關的實施步驟有()。

A.危機發(fā)生前,建立危機預警體系
B.危機發(fā)生后,迅速成立危機公關領導小組
C.廊清危機根源,確認危機事件中的利益相關者
D.制定危機公關的主題和策略
E.編制危機處理手冊,處理危機并著手進行恢復管理


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題危機的特征有()。

A.不可完全預知性
B.破壞的嚴重性
C.時間的緊迫性
D.爆發(fā)過程中的高度不可控性
E.危機的事前可預知性

2.單項選擇題危機管理的階段劃分不包括()。

A.危機的事前控制
B.危機爆發(fā)后的應對
C.危機結(jié)束后的恢復管理
D.危機結(jié)束后的效果評估

4.多項選擇題公共關系在品牌戰(zhàn)略中的作用是什么?()

A.傳播品牌屬性
B.強化品牌利益
C.突出品牌價值
D.培育品牌文化
E.張揚品牌個性

5.多項選擇題品牌建立戰(zhàn)略實現(xiàn)的戰(zhàn)術步驟有哪些?()

A.確定企業(yè)的長遠發(fā)展目標和可操作的價值觀
B.確認自己的核心競爭力
C.是建立完整的企業(yè)識別系統(tǒng)
D.建立相應的品牌運作機構(gòu)
E.實現(xiàn)多元經(jīng)營,積累無形資產(chǎn)