多項選擇題

選擇禮品的原則：（）

A.送給誰
B.送什么
C.什么時間送
D.送什么地點

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多項選擇題

商務(wù)禮儀的基本特征是：（）

A.規(guī)范性
B.對象性
C.制度性
D.針對性

多項選擇題

引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時，按商務(wù)禮儀下列說法不正確的是：（）

A.左前方引路
B.左后方指路
C.右前方引路
D.右后方指路