A、眼到、口到、意到
B、掌聲到、禮物到、熱情到
C、熱情、照顧、理解
D、真誠、熱情、善解人意
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、休閑場合等同于指休息的場合
B、工作之余一個(gè)人單獨(dú)自處就是一種休閑場合
C、在公共場合與其他不相識者共處的時(shí)間是一種休閑場合
D、休閑場合一般不適合穿套裝
A、身挺直，收腹立腰，重心稍前傾
B、行走中兩腳落地的距離大約為一個(gè)腳長
C、雙臂大甩手，腳擦地面
D、兩腳尖略開，腳跟先著地，兩腳內(nèi)側(cè)落地
A、名片不能隨便涂改
B、名片上不提供私宅電話
C、名片上不印制兩個(gè)以上的頭銜
D、名片上不準(zhǔn)印名言警句
A、名片正面朝向接受方
B、雙手拿著名片兩個(gè)上角
C、右手拿著名片上角
D、左手拿著名片上角
A、下級；長輩；主人
B、上級；長輩；嘉賓
C、上級；晚輩；嘉賓
D、下級；晚輩；主人
最新試題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
商務(wù)場合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí)，應(yīng)使用雅語。