單項選擇題一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環(huán),則她應(yīng)該()。
A、全部佩帶
B、各佩帶一件
C、佩帶某一類的全部
D、佩帶總共不超過3件
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1.單項選擇題迎賓活動一般提前多長時間到達迎賓地點()。
A、30分鐘
B、20分鐘
C、15分鐘
D、10分鐘
2.單項選擇題主人一般應(yīng)該送客人到(),后轉(zhuǎn)身離去。
A、辦公室門外
B、樓門外
C、院門外
D、自己的視野之外
3.單項選擇題西餐中以()為第一順序
A、男主人
B、女主人
C、男客人
D、女客人
4.單項選擇題菜未吃完而中途離開,可以將餐巾放在()。
A、桌面上
B、椅子背上
C、椅子面上
D、隨手帶著
5.單項選擇題與人相處時,注視對方雙眼的時間應(yīng)不少于相處總時間的()。
A、三分之一
B、一半
C、五分之一
D、十分之一
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商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
題型:判斷題
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
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坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。
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商務(wù)場合中自我介紹時,一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
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下列屬于個人形象要素的是()
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服務(wù)有什么特性?()
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商務(wù)活動宜送的禮品有()
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引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
恰當、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題