多項(xiàng)選擇題握手時(shí)的四大禁忌是()
A、心不在焉
B、伸出左手
C、戴著手套
D、交叉握手
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1.多項(xiàng)選擇題公務(wù)介紹四要素包括()
A.單位
B.職務(wù)
C.姓名
D.部門
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)禮儀規(guī)范,在握手時(shí),由誰(shuí)首先伸出手來(lái)“發(fā)起”握手()
A、年幼者
B、晚輩
C、下級(jí)
D、尊者決定
3.單項(xiàng)選擇題行親吻禮時(shí),長(zhǎng)輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻()
A、額頭
B、嘴唇
C、面夾
D、下額
4.單項(xiàng)選擇題行擁抱禮時(shí),一共擁抱()次
A、一次
B、二次
C、三次
D、四次
5.單項(xiàng)選擇題禮儀是對(duì)()和()的統(tǒng)稱。
A、禮節(jié)、儀式
B、禮貌、形式
C、儀式、禮貌
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商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
在參加正式就餐時(shí),脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
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女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
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題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題