在導游講解時，將梁山伯與祝英臺的故事和羅密歐與朱麗葉的故事做比較，用的是同類相似類比法；將頤和園和凡爾賽宮花園相比較，用的是同類相異類比法。

在接待散客時，沿途導游服務可采取對話的形式進行。

為散客旅游團提供服務時，導游人員應陪同旅游團邊游邊講解，無須回答旅游者的提問

在使用觸景生情法講解時，導游要就事論事地介紹景物，引人人勝。

虛實結合法里的“虛”指的不是（）。

導游在向游客講解各種注意事項時，語速要放慢，音量要放大，重音要落在具體的活動安排上。

虛實結合法中的“虛”是指與景觀有關的（）。

制造懸念法是一種“先藏后露、欲揚先抑、引而不發(fā)”的手法。

虛實結合法要求虛實結合，以“實”為主，以“虛”為輔，以“虛”烘托情節(jié)，以“虛”加深“實”的存在。

虛實結合法里的“實”指的不是（）。