按行為變量細分市場主要包括哪些？

績效評價可以獲取信息的渠道包括哪些？

如何理解知識管理，結(jié)合企業(yè)實際情況談?wù)勚R管理系統(tǒng)的必要性

在縱向?qū)用嫔?，顧客滿意包括哪三個逐次遞進的滿意層次？

充分競爭的經(jīng)理人市場會形成哪些機制？

影響財務(wù)戰(zhàn)略的基本因素有哪些？

如果企業(yè)過度執(zhí)著地追求成本領(lǐng)先，就可能會引發(fā)哪些問題？

代理問題產(chǎn)生的原因是什么？

公司治理的對象包括哪兩個層面？

企業(yè)要減少顧客“質(zhì)量風(fēng)險”的顧慮，從哪幾個角度入手？