如果消費(fèi)者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識(shí)和使用經(jīng)驗(yàn)后，才決定購(gòu)買該產(chǎn)品，則是受到參照群體的（）影響。

（）是技術(shù)的熱衷者，喜歡冒險(xiǎn)，愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

關(guān)于目前許多國(guó)家在人口環(huán)境方面的動(dòng)向，下列（）描述正確。

在（）中，公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問(wèn)題，從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品，這種配貨決策屬于（）

（）是指一個(gè)人對(duì)其它人的態(tài)度或者購(gòu)買意愿所產(chǎn)生的影響。

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，雖然他們知道各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)，但他們無(wú)法達(dá)成一個(gè)有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念，他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法，他們相遇在一起，開(kāi)始討論大家的想法，每個(gè)想法記錄下來(lái)，由最初的想法聯(lián)想到的觀點(diǎn)也記下來(lái)并討論，這個(gè)過(guò)程幫助他們完成了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃，這里使用的是什么技術(shù)（）

一些公司可能會(huì)推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競(jìng)爭(zhēng)者承擔(dān)了培養(yǎng)市場(chǎng)的成本，這種進(jìn)入方式叫做（）

如果消費(fèi)者購(gòu)買某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過(guò)明星形象來(lái)實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。

一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指（）的程度。