單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不是5S活動(dòng)范圍的是（）。
A.大門
B.廠區(qū)
C.行政辦公室
D.客戶
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)只有（），才能更關(guān)注服務(wù)工作，提高服務(wù)水平。
A.集中精力于核心業(yè)務(wù)
B.吸收大量?jī)?yōu)秀人才
C.完成生產(chǎn)指標(biāo)
D.制訂生產(chǎn)計(jì)劃
2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流服務(wù)功能是（）。
A.單一的
B.多種多樣的
C.靈活的
D.全方位的
3.單項(xiàng)選擇題決定客戶服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)最重要的企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（）。
A.售后服務(wù)
B.分銷渠道
C.客戶關(guān)系管理
D.顧客滿意度工程
4.單項(xiàng)選擇題（）不是用來(lái)衡量單項(xiàng)物流任務(wù)的完成質(zhì)量的。
A.完成周期的速度
B.需求滿足的程度
C.作業(yè)靈活性
D.一致性
5.單項(xiàng)選擇題屬于物流服務(wù)基本功能的是（）。
A.運(yùn)輸功能
B.裝卸搬運(yùn)功能
C.包裝功能
D.流通加工功能
最新試題
下列選項(xiàng)中，表示5S管理中"整理"一詞的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步。
題型：多項(xiàng)選擇題
第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
運(yùn)輸勞務(wù)，具有（）特性。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來(lái)衡量。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)顧客經(jīng)營(yíng)規(guī)模、類型和對(duì)本企業(yè)貢獻(xiàn)度，物流服務(wù)可采用（）的物流服務(wù)戰(zhàn)略。
題型：多項(xiàng)選擇題
在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時(shí)跟蹤率與（）因素有關(guān)。
題型：多項(xiàng)選擇題
企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略不包括（）領(lǐng)域。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題