單項選擇題若產品的某項質量特性超出規(guī)定的特定值要求，會使產品整體功能喪失，則該質量特性是（）
A.關鍵質量特性
B.重要質量特性
C.次要質量特性
D.一般質量特性
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1.單項選擇題將產品的質量特性劃分為關鍵質量特性、重要質量特性和次要質量特性的依據是（）
A.產品設計者的喜好
B.國家質量技術監(jiān)督局的相關規(guī)定
C.生產過程中各工序工藝的難度
D.產品質量特性對顧客滿意的影響程度
2.問答題什么是因果圖？
3.問答題績效綜合指數的應用步驟是什么？
4.問答題什么叫績效綜合指數？
5.問答題什么叫QC小組？其特點表現在哪些方面？
6.問答題實施質量教育培訓的四個階段活動有哪些？
7.問答題質量教育培訓的作用是什么？
8.問答題質量改進的通常障礙是什么？
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關于PDCA循環(huán)，下列說法正確的有（）
題型：多項選擇題
改進六西格瑪現有體系時，重點是（）
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實施全面質量管理應堅持抓住思想、目標、體系、技術四個要領這一原則，就應明確（）
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關于產品質量責任，下列敘述錯誤的有（）
題型：多項選擇題
全面質量管理實施的工作程序包括（）
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按照生產加工的流程，企業(yè)實際生產活動中的質量檢驗可分為（）
題型：多項選擇題
在六西格瑪工作團隊中，黑帶一般是（）工作人員
題型：單項選擇題
下列各項中，屬于六西格瑪管理的組織及其成員的有（）
題型：多項選擇題
實施全面質量管理，需要對整個質量管理體系進行綜合，下列說法正確的有（）
題型：多項選擇題