①消費(fèi)者行為是動(dòng)態(tài)的；
②消費(fèi)者行為是各種因素的相互作用；
③消費(fèi)者行為是一個(gè)過程；
④消費(fèi)者行為往往涉及許多不同的參與者

比較借鑒法、具體觀察評析法、定性與定量結(jié)合法、理論與實(shí)際操作結(jié)合法、系統(tǒng)動(dòng)態(tài)研究方法。