單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于被說服者因素的是()

A.差距
B.自身免疫
C.介入程度
D.心情


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1.單項(xiàng)選擇題情緒主觀體驗(yàn)的外部表現(xiàn)形式是()

A.感情
B.表情
C.態(tài)度
D.行為

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于說服過程,下列說法不正確的是()

A.被說服者介入程度越淺,態(tài)度改變?cè)嚼щy
B.當(dāng)個(gè)體對(duì)問題了解得很多時(shí),預(yù)先警告會(huì)引起抗拒
C.當(dāng)人們最初同意該信息時(shí)單面說服效果較好
D.外表漂亮的人在說服方面更有優(yōu)勢(shì)

4.單項(xiàng)選擇題人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)()的研究上

A.控制
B.計(jì)劃
C.激勵(lì)
D.領(lǐng)導(dǎo)

5.單項(xiàng)選擇題“近朱者赤,近墨者黑”這句俗話反映的是()對(duì)人格的影響

A.遺傳因素
B.教育因素
C.情境因素
D.環(huán)境因素

6.單項(xiàng)選擇題T公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題:說服者本人對(duì)說服效果存在著影響,下列陳述錯(cuò)誤的是()。

A.人力資源部長最好是一個(gè)值得他人信任的人
B.在說服他人時(shí),人力資源部長要盡量正式、公事公辦
C.人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性
D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會(huì)更好一些

9.單項(xiàng)選擇題T公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題:"被裁員"這個(gè)說服信息不是員工愿意聽到的,下列關(guān)于說服信息對(duì)說服效果的影響的陳述中,錯(cuò)誤的是()。

A.信息的呈現(xiàn)方式很重要,在本例中,人力資源部部長最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談
B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大
C.說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越大
D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個(gè)界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變