多項(xiàng)選擇題團(tuán)體決策的特點(diǎn)有（）

A.可以較好地克服團(tuán)體壓力
B.有利于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通
C.實(shí)施時(shí)容易得到群體成員的支持
D.花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)
E.決策選擇余地大


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1.多項(xiàng)選擇題增加他人順從的技巧包括（）

A.腳在門(mén)檻內(nèi)技巧
B.門(mén)前技巧
C.門(mén)后技巧
D.折扣技巧
E.滾雪球

2.多項(xiàng)選擇題克服溝通障礙的途徑包括（）

A.杜絕小道消息
B.利用反饋
C.主動(dòng)傾聽(tīng)
D.精簡(jiǎn)語(yǔ)言
E.情緒控制

3.多項(xiàng)選擇題心理學(xué)研究表明，特別有助于建立良好的順從氣氛的因素是（）

A.團(tuán)體凝聚力
B.積極的情緒
C.順從的互惠性
D.合理的原因
E.團(tuán)體壓力

4.單項(xiàng)選擇題管理者若對(duì)某下屬的工作不滿，則會(huì)更多地關(guān)注此下屬表現(xiàn)不佳的信息，這種妨礙溝通的因素稱為（）

A.過(guò)濾作用
B.選擇性知覺(jué)
C.情緒因素
D.語(yǔ)言理解能力