多項(xiàng)選擇題影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素包括（）

A.組織對規(guī)范承諾的要求程度
B.工作的挑戰(zhàn)性
C.員工的個(gè)性特點(diǎn)
D.所受教育類型
E.組織的公平性


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1.多項(xiàng)選擇題工作滿意度的均衡水平模型認(rèn)為（）

A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平，即均衡水平
B.工作中的情境因素或某些事件可以改變員工的滿意度水平，且滿意度不會(huì)再回到均衡水平
C.要考察員工的滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較
D.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的滿意度，需要考慮這種滿意度的提高是暫時(shí)的還是持久的
E.工作中的各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動(dòng)

2.多項(xiàng)選擇題員工對工作不滿的表達(dá)方式有（）

A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.調(diào)查
E.忽視

3.多項(xiàng)選擇題工作滿意度的特點(diǎn)包括（）

A.整體性
B.主觀性
C.多維性
D.環(huán)境的影響
E.穩(wěn)定性

4.多項(xiàng)選擇題工作滿意度的特點(diǎn)包括（）

A.整體性，即工作滿意度可被看作是一種整體的態(tài)度
B.穩(wěn)定性，即滿意度一般是經(jīng)過很長一段時(shí)間才形成的，具有一定的穩(wěn)定性
C.工作滿意度是不斷變化的，它的下降甚至比它的形成還要快
D.多維性，即工作滿意度可被看作是員工對工作的各個(gè)重要方面的滿意程度
E.生活滿意度是工作滿意度的一個(gè)組成部分

5.單項(xiàng)選擇題工作態(tài)度與價(jià)值觀相比，其穩(wěn)定性（）

A.較低
B.較高
C.相同
D.無法比較