多項(xiàng)選擇題工作滿意度受許多因素的影響，重要的有（）

A.工作的挑戰(zhàn)性
B.公平的待遇
C.良好的工作環(huán)境
D.上下班交通的便利
E.社會(huì)影響


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1.多項(xiàng)選擇題承諾高的員工的行為往往會(huì)表現(xiàn)出一定的特點(diǎn)，主要有（）等

A.信賴并且樂(lè)于接受組織的目標(biāo)與價(jià)值觀
B.愿意承擔(dān)更多的責(zé)任，但薪酬要求也相對(duì)較高
C.對(duì)組織的各項(xiàng)工作樂(lè)于投入盡可能多的精力
D.擁有較強(qiáng)的自信心，能出色完成工作任務(wù)
E.對(duì)能夠成為該組織的成員充滿了自豪感

2.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于影響繼續(xù)承諾的因素的有（）

A.工作的挑戰(zhàn)性
B.職業(yè)的明確度
C.目標(biāo)的明確度
D.受教育程度
E.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于組織承諾的陳述，正確的是（）

A.情感承諾高的員工會(huì)表現(xiàn)出較高的工作滿意度
B.情感承諾高的員工通常對(duì)組織的任何工作都是全身心的投入
C.規(guī)范承諾高的員工對(duì)應(yīng)盡的義務(wù)表現(xiàn)非常突出，但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情
D.繼續(xù)承諾高的員工可能隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽
E.繼續(xù)承諾高的員工也能積極投入工作，并不會(huì)斤斤計(jì)較，沒(méi)有功利之心

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法，正確的是（）

A.組織公民行為是一種積極的工作行為
B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為
C.工作滿意度高的員工會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為
D.組織公民行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作具有積極的作用
E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報(bào)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于工作滿意度的因素模型的陳述，正確的是（）

A.工作滿意度是多維的
B.將工作分解為許多因素，總體滿意度由每一因素的滿意度累加而得
C.員工不滿的原因是期望沒(méi)有得到滿足
D.進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)不要遺漏重要的因素
E.對(duì)所有的員工來(lái)說(shuō)，不同的因素對(duì)其工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的