多項選擇題關(guān)于工作滿意度的說法，正確的是（）

A.工作滿意度是單維的而不是多維的
B.良好的工作環(huán)境能夠提高員工的工作滿意度
C.可以用員工在一個維度上的高滿意度來抵消其在另一個維度上的低滿意度
D.員工的人格特征會影響員工的工作滿意度
E.工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈“U”型關(guān)系


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1.多項選擇題一般來說，員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過（）

A.確定工作滿意度調(diào)查目的
B.設(shè)計出科學有效的調(diào)查工具
C.實施調(diào)查
D.試調(diào)查
E.員工和管理者共同制定改進的行動計劃，并加以實施

2.多項選擇題與組織和工作相關(guān)的態(tài)度指標主要包括（）

A.工作穩(wěn)定度
B.工作滿意度
C.工作投入度
D.組織忠誠度
E.工作喜歡度

3.多項選擇題關(guān)于工作滿意度特點的說法，正確的是（）

A.員工在一個維度上的高滿意度可以用來抵消其在另一個維度上的低滿意度
B.滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢
C.員工工作之余的環(huán)境會間接地影響其對工作的滿意度
D.工作滿意度具有一定穩(wěn)定性
E.工作滿意度與生活滿意度無關(guān)

4.多項選擇題影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵的因素包括（）

A.管理層對新觀點和新思想的接納程度
B.組織對規(guī)范承諾的要求程度
C.員工的個性特點
D.所受教育類型
E.個人的重要程度

5.多項選擇題以下員工對工作表達不滿的方式，具有破壞性的是（）

A.辭職
B.提建議
C.忽視
D.忠誠
E.偷竊