問(wèn)答題零售商業(yè)服務(wù)禮儀中要求店員具有良好店員形象,請(qǐng)描述具體的要求?
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1.問(wèn)答題零售商業(yè)服務(wù)禮儀中接待顧客的一般步驟是什么?
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4.問(wèn)答題解釋什么是商業(yè)洽談禮儀?
5.問(wèn)答題解釋商務(wù)禮儀的作用。
最新試題
恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
題型:判斷題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。
題型:判斷題
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
題型:多項(xiàng)選擇題