以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

（）是指服務人員對服務環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應程度。

關于燒傷患者的康復，說法不妥的是（）

（）是激勵人們行為的動力因素。

器官移植術后患者心理干預的主要方法有（）

就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。

（）多以內在感受、體驗的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調節(jié)作用。

圍手術期術后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

（）消費者做事目標明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。